家家有老人，人人都会老。让老人有一个幸福美满的晚年，不仅是社会长期关注的话题，更是子女心中最柔软的牵挂。

我国实施积极应对人口老龄化国家战略。国家十四五规划提出，发展普惠型养老服务和互助性养老，支持家庭承担养老功能，培育养老新业态，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。

倾听与商量协商活动现场，嘉宾共商养老大计。

作为我国老龄化程度最为严重的城市之一，青岛近年来聚焦有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求，大力发展居家社区养老服务，让老年人能够享有身边、床边、周边的居家社区养老服务，努力提高服务的可及性、多样化水平。

8月3日，由市政协委员联络活动工作室、市12345政务服务便民热线、青岛日报社共同打造的倾听与商量协商平台第16期协商活动举行。协商活动中，政协委员、职能部门代表、企业家代表以提高社区养老服务水平为主题，共同探讨连锁化、规模化、品牌化的居家社区养老服务发展之路。在倾听中交流思想，凝聚共识；在商量中汇集力量，解决问题。本期协商活动由市政协港澳台侨和外事委员会承办。

倾听与商量协商活动坚持容、融、通协商理念，容纳各方意见建议，兼容各方思想观念，更好发挥政协委员的主体作用，融会贯通、融合力量、融合发展，畅通由上向下、由内向外的聚识通道，团结向未来，聚力走在前，营造同心同德、同心同向、同心同行的生动局面。

本期协商活动突出现场办特色，现场解决群众反映的崂山区王哥庄街道居家社区养老服务中心无法提供服务的问题，切实为民服务。市政协党组成员、市政协副主席李苏满出席活动。

老有所养是民生要计，智慧养老是必行之路。

《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》提出持续推动智慧健康养老产业发展，拓展信息技术在养老领域的应用，为整合养老服务资源、提升养老服务效率、拓展服务业务指明了数字化转型的可行路径。

健康管理、紧急救助、远程照护、居家安全监测、防走失定位……智慧养老模式利用有限资源精准满足老年人个性化养老需求，为我市擘画出养老新图景。

北京大学医学部教授、原国家卫生部信息化专家组成员、中国社会福利与养老服务协会高级专家顾问马尚斌通过远程连线参与节目讨论。他建议，应用人工智能、物联网、大数据等新一代信息技术打造居家社区养老管理、服务、培训一体化闭环运作机制，实现评估、诊断、达成服务目标全过程精细化管理。

马尚斌

李晓玲介绍，近年来，我市多家养老服务机构投入资金或引进或独立研发自己的智慧居家养老数据平台，但养老服务数据不能互联互通，成了一个个数据孤岛。薛铮建议，我市居家社区养老服务机构可以依托青岛市养老服务综合信息平台研发智慧居家养老服务系统，不仅能够大大节省研发费用，保障数据安全，还可以实现全市养老数据的智慧化统计，为城市管理者的决策提供科学依据。

近年来，智能设备研发企业瞄准了养老领域，智能防抖仪、人工智能机器人、智慧医疗系统等设备层出不穷，但研发容易落地难，设备不连通、更新换代快、不好用、不会用等问题长期得不到解决。智慧养老设施不是冷冰冰的工具和没有感情的代码，智能养老设施的研发和引进必须考虑到老年人的实际需要。陈梦梦说，智慧养老首先要跨过数字鸿沟，居家养老服务人员可以对老年人数字反哺，让老人对智能养老设备会用敢用用得放心。

王海春介绍，我市积极推进居家社区养老服务智慧化、数字化建设，通过青岛市养老服务综合信息监管运营平台、养老服务机构智慧消防系统、青岛养老地图微信小程序等为居家社区养老工作插上了科技的翅膀。今年，我市正在建设空巢独居老人智慧监护平台，通过水电气等数据模式对空巢独居老人的安全风险进行实时监测。

我市居家社区养老服务工作目前处于起步阶段的快速上升期。下一步，我市将持续加大政策扶持力度，充分发挥市场作用，积极引导社会互助共济，大力培育规模化、连锁化、品牌化养老服务机构，大力发展街道镇级服务中心和社区村级服务站点，大力提升养老服务便利化可及化水平。在2025年之前,社区养老服务设施配建率达到100%，家庭养老床位达到2万张，为全面推进居家养老产业夯实基础。