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- 上海普陀区探索适老化改造“最优解”
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2025/9/27 0:00:00
- 床上起身要靠家人搀扶、厨房吊柜取物需踮脚冒险、卫生间湿滑地面暗藏跌倒风险……这些居家生活里的“隐形障碍”，正困扰着千万老年家庭。随着我国老龄化程度加深，“原居安养”成为多数长者的首选，但居家环境的不适老问题，却让“在家养老”的愿望面临挑战。
2025年4月，上海市将居家环境适老化改造补贴从每户最高3000元提至5000元，政策升级为适老化改造注入新动力。而在普陀区，一场场“看得见、摸得着、用得上”的沉浸式体验活动，正将适老化改造从“纸面政策”变为触手可及的温暖——智慧房车进社区、辅具快闪逛街镇、实景样板间开放体验，政企联动+科技赋能的组合拳，不仅消除了长者对改造的顾虑，更让“居家养老更安全、更从容”的愿景照进现实。
一、智慧房车进社区：把“适老场景”搬到长者身边
“一按按钮床就升起来了，以后再也不用麻烦孩子帮忙起身了！”在普陀区甘泉路街道休闲街，72岁的赵阿姨坐在智慧房车里的电动护理床上，脸上满是惊喜。这辆特殊的“智慧适老体验车”，是普陀区打破传统政策宣传模式的创新尝试——它将智慧卧室、安全卫浴、便捷厨房三大核心居家场景“浓缩”在车厢内，让长者在熟悉的社区环境中，亲手操作、直观感受适老化改造的价值。
走进体验车，处处是贴合长者需求的细节：智慧厨房区，语音控制的升降橱柜只需一句“打开吊柜”，就能自动降至方便取物的高度，年近八十的王老伯试过后感慨：“老胳膊老腿举不动了，说句话就能解决，太贴心了”；安全卫浴区，防滑地垫、折叠助浴椅、马桶旁的扶手一应俱全，工作人员还现场演示如何通过“微改造”（如粘贴防滑贴、加装扶手）降低跌倒风险；卧室里的智能感应灯，人来即亮、人走即灭，避免了长者夜间摸黑找开关的麻烦。
“过去发宣传单、开讲座，老人们总觉得‘改造离自己很远’，现在让他们亲手试、亲身用，顾虑少了，主动咨询的人多了。”参与运营的上海天与智慧养老服务有限公司负责人说。据统计，智慧房车进社区以来，已有近200位长者当场预约上门评估，不少家庭从“观望犹豫”转变为“主动申请”，真正实现了适老化改造从“被动接受”到“主动需求”的转变。
普陀区民政局相关负责人表示：“我们不想让适老化改造变成‘大动干戈’的工程，而是通过这些‘小而美’的调整，让长者在不改变生活习惯的前提下，住得更安全。”比如仅需几百元的地面防滑处理、几十元的床边扶手，就能显著降低意外风险，这样“低成本、高实效”的改造，正契合了多数老年家庭的需求。
二、辅具快闪+实景样板：让适老改造“看得见、学得会”
今夏的普陀街头，一场场“适老好生活盛夏辅具节”快闪活动，成为街镇里的“银发热点”。在石泉路街道的活动现场，“轮椅驾校”前围满了长者，专业人员手把手教大家操作电动轮椅，从转弯避障到坡道行驶，细致讲解每一个安全要点；“一键通”智慧服务展台前，工作人员演示如何通过一个按钮呼叫急救、联系子女、预约上门服务，让科技小白的长者也能轻松上手。
更受关注的是新型智能设备：防跌倒监测仪可贴在腰间，一旦感知到跌倒动作，会立即向子女手机发送预警；睡眠监测垫铺在床垫下，能实时记录长者睡眠时长、翻身次数，数据同步至健康管理平台，异常情况及时提醒。“以前总担心妈妈独自在家出事，有了这个，我在单位也能随时知道她的情况。”陪母亲来体验的李女士说。
而作为“政府开放月”重点项目的石泉路街道适老化改造实景样板间，更是让长者“提前看见自家改造后的样子”。样板间按真实两居室户型打造，每个区域都藏着适老巧思：
卧室：床头墙面上的紧急呼叫按钮触手可及，按下后直接连通社区养老服务中心；可调节高度的护理床，能根据长者需求调整靠背角度，方便阅读、用餐；
厨房：电动升降橱柜、带扶手的适老餐桌、燃气泄漏报警器，解决了“取物难、操作险”的问题；
卫生间：“浴改淋”的淋浴间加装了折叠座椅，洗手台下方预留轮椅空间，马桶两侧的扶手可承受200公斤重量，细节处尽显安全考量。
“以前觉得适老化改造就是‘装扶手、铺防滑垫’，没想到还能这么贴心。”参观样板间的张阿姨说，她最心动的是厨房的升降橱柜：“我身高不够，以前够吊柜里的东西要踩凳子，现在不用冒险了。”据统计，实景样板间开放以来，累计接待参观超500人次，带动周边社区适老化改造申请量增长30%。
三、科技赋能+政企协同：让“好改造”走进寻常百姓家
在普陀区的适老化改造实践中，“科技”与“普惠”始终是关键词。今年夏天，外骨骼助行机器人在辅具快闪活动中亮相，引发不小轰动。这款可穿戴设备通过机械助力，能帮助下肢无力或行动不便的长者自主行走。68岁的张老伯因中风导致下肢瘫痪，试戴机器人后，在工作人员辅助下慢慢站起身，迈出了两年多来的第一步，他激动地说：“没想到还能自己走路！虽然设备不便宜，但政府补贴后，我们自付的部分少了很多，真心感谢政策照顾。”
这背后，是普陀区“政府补贴一点、企业让利一点、家庭承担一点”的三方协同模式：政府将每户补贴提高至5000元，覆盖防滑处理、扶手安装等基础改造；合作企业推出“适老产品优惠包”，如电动护理床、智能监测设备等均按成本价让利；家庭仅需承担剩余部分，有效降低了改造门槛。
为了让申请更便捷，普陀区还打通了“线上申请通道”——长者或子女通过“随申办”小程序，填写家庭住址、改造需求等信息，社区养老服务中心会在3个工作日内安排上门评估，后续改造、验收均有专人跟进。数据显示，自4月补贴升级以来，普陀区已有超1100户老年家庭提交改造申请，截至目前已完成近百户改造，满意度达98%。
“适老化改造不只是给家里装些设备，更是守护长者‘在家养老’的尊严与愿望。”普陀区民政局相关负责人强调。从智慧房车的“移动体验”，到实景样板间的“真实模拟”，再到科技产品的“贴心赋能”，普陀区正在用创新实践证明：居家养老的“最优解”，藏在每一个贴近长者需求的细节里，藏在让“适老”真正“适心”的温度里。
结语：改的是环境，暖的是人心
当智慧房车驶进社区，当实景样板间迎来参观的长者，当外骨骼机器人帮助老人重新站立——普陀区的适老化改造，早已超越“硬件升级”的范畴，成为一场“以长者为中心”的养老服务理念革新。它让“原居安养”不再是遥不可及的愿望，而是触手可及的日常；让适老化改造从“政府推着走”变成“长者主动要”，激活了居家养老市场的内生动力。
从上海普陀到全国多地，适老化改造正在成为应对老龄化的重要抓手。而普陀的探索，无疑提供了一个可借鉴的样本：唯有贴近长者需求、创新体验方式、打通普惠通道，才能让适老化改造真正走进千万老年家庭，守护好每一位长者的“夕阳红”。
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