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- 行业研究｜社区居家养老典型案例解析
- 发布者：北京思杰佳通信息技术有限公司 发布时间：2025/11/19 0:00:00
- 社区居家养老领域近年来涌现多元参与主体，涵盖地产、专业机构、国企、家政、政府等，各案例依托自身优势形成特色模式，以下为核心案例解析：
一、地产企业介入：万科幸福家
万科?幸福家将养老机构嵌入成熟社区，提供居家、社区、机构三位一体服务。北京已布局10个项目（8个北京项目），可提供近3000张床位，未来计划新项目均配社区养老中心。服务含日托、全托、病后护理，还提供居家看护、健康医疗等，且与当地医院合作（如北京窦店幸福家联动友谊医院）。万科同步拥有橡树汇（日间照料）、智汇坊（规模更大嵌入式项目）、随园嘉树（养老公寓）等多品牌，覆盖不同养老需求。
二、专业照护机构：慈爱嘉
2011年引进美国“仁爱华”体系，在多城设分支机构。服务含家庭护士（慢病维护）、个人护理（行动协助）、康复锻炼、就医陪同、临终关怀等。特色为全套美国管理体系，照护员配Ipad记录；招聘护校/大学毕业生，50%收入分给照护员并设奖励；收费走高端路线，专业护士服务每月4000元起，盈利靠加盟费用与提成，计划15-20年建100家网点。
三、一体化机构：北京寸草春晖
朝阳区样板项目，地处核心城区，紧邻多家三甲医院。占地1700平方米，设50余套房间（百余床位），满住运营。创新融合机构、社区、居家养老，除照护院内失能老人，还为社区5000位居家老人提供日托、送餐、上门照料等服务。
四、家政企业转型：吉林融博鸿泰
以线上线下平台提供养老服务，线上有“家政110”24小时救助与“一触即发”APP，特殊群体终端设紧急呼叫按钮；线下在社区建智能服务中心，提供日间照料、免费体检。兼顾普通家政、社区保洁等业务，覆盖多维度居家需求。
五、国企运营：北京诚和敬
国有大型养老机构，北京设十余家养老驿站（如望京项目），600平米配23张床位，主打日式理念，提供日间康复、中短期照料。借助智能硬件监测老人健康数据，床位设遥控器方便调整，增值服务含老年餐桌、居家改造，月费3800元-1万元，部分驿站实现收支平衡。
六、政府主导：宁夏宁居通
2014年运营，自治区民政厅主管，全国首个省级智能居家养老平台。自主研发系统，整合3000余家服务商，覆盖全宁夏及四川达州3.5万户老人，设手机APP。可辅助政府监管与购买服务，还计划开展全国旅居养老，打造青城山基地。
七、其他特色案例
青岛新兴医院（社区医院）提供居家护理，护理费报销96%；湖北楚天亲仁（传媒集团投资）设社区服务中心，提供健康管理与便民服务；幸福九号、陪爸妈等互联网平台获大额融资，探索居家养老O2O新模式。
综上，社区居家养老参与者各有优势，需开放协作，共同做大市场，推动行业发展。
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