未来养老，靠AI机器人？

近日，民政部公布的一季度数据显示，目前全国有养老服务机构和设施36万个，床位812.6多万张，按照国家标准养老护理员跟老人的比例1：4算，目前全国至少需要200多万名护理员，还不包括从事居家养老服务的人员，而我国目前实际仅有32.2万名养老护理员。长远来看，到2050年，我国65岁及以上老年人口将由2020年的1.8亿增长至3.8亿，预期增长超过一倍。照护人手短缺将成为影响中国养老服务业的长期问题。

先行的老龄化国家，如北欧、日本、美国，均把机器人作为老龄化时代应对照护人手短缺的重要解决方案之一。

我国作为目前全球最大机器人应用市场，在这方面也早有布局，早在国务院2015年制定的《中国制造2025》中，就明确提出：

围绕汽车、机械、电子、危险品制造、国防军工、化工、轻工等工业机器人、特种机器人，以及医疗健康、家庭服务、教育娱乐等服务机器人应用需求，积极研发新产品，促进机器人标准化、模块化发展，扩大市场应用。

此后，工信部、民政部、国家卫健委共同印发的《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》，再次提出：

 要通过实施智慧健康养老产品供给工程，重点发展健康管理类、养老监护类、康复辅助器具类、中医数字化智能产品及家庭服务机器人五大类产品。

智慧康养中的智慧，是如何通过AI技术、机器人、智能设备等硬件，以及可协作连通的数字化软件及平台来呈现？

科技又如何恰如其分的融入涉及民生福祉的康养产业？

养老机构的运营、服务需求的痛点，如何与现有的智能化产品和解决方案有效对接？

借助这些机器人、智能IoT设备和相关联的康养云平台系统，养老机构的日常运营实现了很大程度上的数智化升级。

比如，护理人员可以通过康养云平台制定老人的个性化照护计划，“陪伴机器人”能够根据云平台的计划时间安排，定点定位提醒老人日程安排，如用药、参加活动等，同时还可以通过接收IoT设备读取的相关数据提醒长者调整日常活动、饮食及睡眠。

当行走能力较差的长者需要较远距离移动出行时，“智能代步机器人”的自动驾驶功能，可以为机构内长者提供室内外的安全移动代步服务，助力机构内长者实现行走和移动。如果遇到台阶、障碍物等，机器人会主动及时刹车，保护老人的安全。

在养老院服务的，还有如同”大脑中枢“的智慧康养云平台，通过科学高效地协调并管理康养服务机器人和智能设备，以及协调和规划工作任务。护理人员可以根据机构运营计划和老人日程安排为机器人“布置作业”。

因为这些机器人和智能设备的存在，工作人员少了很多上下楼奔波的重复繁重的辛苦劳动，有了更多的时间陪伴长者，长者在机构中的生活也更加安全、舒适和丰富多彩。

正如全国老龄办原副主任、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶教授所说：“科技将推动新时代养老服务业‘弯道超车’，实现跨越式发展。智慧养老不是独立的一种养老模式，而是与传统的居家、社区、机构养老模式的有机融合，与养老人文精神的有机融合，实现技术精度与人文温度的高度融合。”

“智慧养老”这个词已经不陌生了，科技在养老场景里面的应用也越来越被关注，可应用场景也越来越多，如大部分智能IOT产品相对来说已经比较成熟。在智能机器人应用方向，把机器人真正落地到养老场景里面，杰佳通走出了万里长征第一

康养服务，本质上是生命关怀，

这也进一步让杰佳通的团队确信，康养机器人不仅仅是简单的服务工具，而是整个服务的参与者和提供者，每一款新品的推出，每一次产品的改良，都应该着眼于：

如何让长者者更幸福、安全、有获得感；

如何让护理人员工作更轻松、高效；

如何让机构运营更智慧，更温暖。