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  • 新型养老机构到底好不好?
  • 发布者:北京思杰佳通信息技术有限公司  发布时间:2022/10/11 0:00:00
  • 这篇文章,我们聊聊应该从哪些方面去看一个养老机构——因为很多功能全面的机构往往称自己为养老社区,所以本文入乡随俗,也用养老社区来表示一些新起的、能让老人长期生活并康养的养老机构。

    在文章开前,先粗说两个原则:

    一、没有调查就没有发言权;

    二、对新生事物抱有热情,但不可少怀疑精神。

    如果您考虑某个社区,它到底好不好,小编还是希望您可以亲身参观、体验。


    近几年,新兴养老社区火热,大家有目共睹,连小编自己都想买一份与之挂钩的养老保险金——因为,如果没被归属到按人类生命表60岁前身故的概率一类,养老就是谁都无法逃避问题——就算现在不很着急,但是规划任何时候也不嫌早。

    工作原因,小编近来参观了不少养老社区,也见识了不少高大上的新兴社区,无论从外景、设施、细节,都好到让小编震惊。不过,基于职业态度,小编要求自己冷静客观的面对这些高端、大气,而去思考老年人的真正需要。这篇文章,小编就从养老社区宣传中最经常关注的角度说起,看看这些是否也是您最关心的问题。

    1、社区内外环境

    外部环境,主要是看机构的地理位置、周边环境,最好是风景宜人、交通便利,更要自己喜欢。小编也看到,一些新兴社区都选择了一些不错的地段,但大体分城中心和城郊两种。

    内部环境则包括很多:除了院落、门厅、走廊、公共区域、房间户型,还包括房间内物品设施,都应该尽量满足老人使用体验,即所谓适老化要求。

    一些老牌的养老公寓往往在装修设计上受限,因为面临巨大的改造成本,但新兴养老机构却有机会在环境上从一开始就做足文章~

    不过,新型的养老社区,注重环境设计是必然的。你可以这样理解环境设计对一个养老社区有多重要——如果不把养老社区设计的比家还好,活力型的老人凭什么愿意从家里搬出来?人们总不会喜欢去一个比现在更差的地方。所以,环境是脸面、是气度、是心情!所以,我们评判养老社区的第一个指标也来了:就是环境,是不是比家还好。

    2、社区餐饮情况

    养老社区的饮食,要考虑老人需求,营养丰富,还要考虑院内老人的健康情况。因为吃饭这个事情,个性化差异比较大,小编看到的社区,一般都是餐饮单独充值,吃多少、花多少,需要特殊护理的老人根据实际情况安排。

    小编看到的新型社区,都会强调餐饮的安全、计划、营养和丰富。安全——指的是按照留样原则,管理好食品安全;计划,则是至少提前一周规划菜谱;营养丰富就不用多言。为了照顾天南地北、不同口味老人喜好,社区内往往还有独立的点餐区或适合家属聚餐的包间服务。

    价格方面,粗略比较来看,基本上都很平价,彼此也没有价格明显超出很多的。

    活力老人的餐食相对简单,但对慢病老人的个性化饮食照顾,其实是很多机构运营能力的体现。

    在小编参观的社区里,有一家最让我印象深刻:那个社区食堂里,每位老人有固定座位,座位上,有针对每位老人的健康饮食标签,比如有糖尿病的王叔叔不可以吃含糖的食物、高血压的高阿姨必须少油、少盐等等,生怕老人们嘴馋想吃自己不该吃的,引发对身体的继续伤害,所以专门给你定制的饮食牌子,就是让厨师、护工、周围的人,都知道你能吃什么、不能吃什么,一起监督。

    所以,关于养老社区的餐饮,小编的意见是:除了丰富、营养,还能照顾到个体老人的健康管理需求。

    3、娱乐丰富有氛围

    要问老了最怕什么,很多人的答案都是孤单。这是个娱乐至死的年代,这句话也适合老年人,只要能动,便要无乐不欢。

    比如我们曾做过调研:你希望养老机构为你解决什么问题,发现老人们对娱乐的需求,甚至排在餐饮、医疗护理和住宿的前面——老都老了,再不乐一乐,还有什么意思?

    小编见到的社区里,都提供了各式各样的娱乐设施,比如健身房、书画室、图书馆、各类棋牌等等,不过小编认为,比这些娱乐设施更重要的是娱乐活动的氛围。

    人与人之间都是孤岛,彼此相连需要氛围和契机——这就需要机构的服务人员、用心组织家庭成员一样帮助他们、创造氛围。久而久之,一个社区里的老人们是否开心、他们的精神状态,就是一个社区是否真娱乐的最好标准。

    所以,小编对于社区娱乐的建议是:看社区实际的氛围、看老人们整体的精神面貌、听老人们自己对快乐与否的表达!

    4、充足医疗资源

    活力和慢性病老人,在机构内的医疗需求一般有两个:1、门诊、拿药方便,包括对一些需要定期复查的疾病;2、对突发紧急情况,有快速就医机制,保证快速就医、快速抢救生命。

    如今人们对医疗资源也原来越看重,养老社区也越发注医养结合,不少资历比较久的社区和新型机构内可以关联医保;对紧急情况,房间内都会设置报警拉绳、跌倒监控、社区内配有医护室,甚至社区内就配备了综合医院、康复医院……我们也相信,越来越多的机构,都会加强他们在医疗资源上的投入,至少先有、再优。

    关于医疗资源,小编的观点是:除了看设施,更要看服务。7*24小时的照护、轮岗、监控,还有管理人员的责任心、耐心,都是医疗资源发挥作用的重要保障——但我相信,养老机构也一定看重这一点。

    5、专业护理能力

    最后,一个全面的养老社区,要具备对于失能、失智、衰弱、需要全护理的老人的照护能力

    老年是有生生命的最后一个过程(相对无生生命指离去后,人们对之的怀念),如果最后一站,不得已变得无力、无知,不代表生命就不该拥有与前相同的尊严,如果已经有病痛的折磨,那我们希望老人在这些衰弱的日子里,更多的理解、宽容、和心情上的舒适。

    而近年CCRC(持续照料型养老社区,CCRC,Continuing Care Retirement Community)的概念之所以很受追捧,原因就是它考虑到了老人们可以在已经熟悉的机构里持续生活,不用离开。也就是说:如果一个机构能提供从健康、到护理甚至到临终的全过程的专业照料,我们才可能放心把一个老人托付。也可以想象,这份托付的意义之重。

    但当然,对于失能失智的照护到底如何,很难从表层判断,受制于篇幅,我们也只能泛泛而谈,比如:首先看机构能否接收护理老人;第二,看社区对护理等级和服务项目的拆分;第三,看服务团队对提供服务频次、时间等的承诺;第四,看是否除了照护还能提供专业的康复训练……有关于护理需求,我们后面也用更多的篇幅再来阐述。


    综上,小编认为:环境(包括内外、适老设施)、餐饮、娱乐、医疗、护理——就是判断一个养老机构的五个基本方面。

    2021年,随着第七次人口普查结果的出炉,有如全民人口焦虑的开始,老龄化、少子化、人口增速变缓的难题不断暴露在公众视野,我们每个人也都在暗自思考对我们自身的影响——无论是自己已经处于老年,还是有老人需要赡养,还是考虑自己未来的养老,无疑,老龄化社区的影响会越来越多、越来越大。此前,国家层对养老方式有过9073的指导意见,即90%老人居家养老,7%老人社区照护,3%老人机构养老。但其实,并不是每个年龄段的老人,都符合这样的比例,越高龄的老人,越需要社区、机构的专业护理。所以,是否选择机构养老,大部分还是取决于机构资源和健康情况。而随着老龄人口的增多、对深度老龄化社会中高龄老人占比的提高,机构养老,也会成为越来越普遍的选择。

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