近日，国家发改委等23部门联合发布《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》（以下简称《意见》）提出，要大力发展互联网+社会服务消费模式，支持发展社区居家虚拟养老院。

虚拟养老院这个曾一度淡出市场的业态卷土重来，也让与其紧紧相关的智慧养老话题同时被热议。

那么，什么是智慧养老？智慧养老包含哪些内容？

智慧养老定义

智慧养老是什么意思呢？

智慧养老作为积极应对人口老龄化的重要举措，智慧养老是利用人工智能、大数据、云计算、物联网、智能信息产品等新一代信息技术与传统健康养老融合而出现的新业态、新模式。

智慧养老通过技术手段从远程监控、实时定位、统一平台信息交互等角度多方位打造信息化养老服务系统，满足老人和家庭的现代化、科学化和人性化的养老需求。

如何打造智慧养老系统

制定智慧健康养老设备产品标准，建立统一的设备接口、数据格式、传输协议、检测计量等标准，实现不同设备间的数据信息开放共享。

优先制定适用于个人、家庭和社区的血压、血糖、血氧、心律和心电五大类常用生理健康指标智能检测设备产品及数据服务标准。

完善智慧健康养老服务流程规范和评价指标体系，推动智慧健康养老服务的规范化和标准化。

制定智慧健康养老信息安全标准以及隐私数据管理和使用规范。

在智慧养老服务平台方面，其具有多样性，不同城市不同公司打造的智慧养老服务平台功能内容不同。

平台建设将采用社会资本运营，政府通过购买服务支持智慧养老运作，平台建设将按照政府的要求和老人的需求设计，做到线上有大数据架桥、线下有专业团队服务。

智慧养老服务平台建好后，老人可以足不出户网上预约挂号看病，还可以预约家庭医生上门。家属可以在平台上为老人购买服务、预定养老机构等。

如何架构智慧健康养老商业模式？

充分发挥市场主体作用，探索民办公助、企业自建自营、公建民营等多种运营模式，鼓励社会资本投入，推进基本、保障性服务由政府保底购买，高端、个性化需求由市场调配的运作机制，推动用户、终端企业、系统集成平台、健康养老机构、第三方服务商等实现共赢，形成可持续、可复制的成熟商业模式。

智慧健康养老产业体系将基本形成物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术及产品，使个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置成为可能，助推着养老模式的升级。

据工业和信息化部电子信息司介绍，2020年，我国将基本形成覆盖全生命周期的产业体系，建立100个以上智慧健康养老应用示范基地，培育100家以上具有示范引领作用的领军企业。

在产业环境不断完善的同时，还将制定50项智慧健康养老产品和服务标准。

相关问题解答

一、智慧养老包含哪些内容？

【回答】：智慧养老系统包含了运营管理子系统、养老院管理子系统、服务中心子系统、服务商子系统、健康管理子系统、日间照料子系统、志愿者子系统、政府监管子系统、门户网站、接口程序及应用支撑子系统、移动终端APP、微信小程序、微信公众号。涉及到养老运营机构、老人及其亲属、政府机构、服务商家/服务人员、医生、护工、社区管家/志愿者等多个角色。系统的运营管理子系统拥有最高权限的管理系统，用于支撑智慧养老项目的开展。可进行系统初始化、基础数据的收集、老人档案的电子化管理、层级运营管理部门和分支服务机构的设置管理、用户设置及权限的分配、各类数据的动态管理、统计分析等等。

二、智慧养老是什么意思？

【回答】：智慧养老系统运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等），创建了系统+服务+老人+终端的智慧养老服务模式。系统涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式，通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。

三、智慧养老真的需要吗？真的是为老人考虑吗？

【回答】：当传统的养老模式已经满足不了当代老年人的需求，越来越多的老年人也渴望获得更优质、更舒适的养老体验。老了如果不持续接受新东西，不刺激大脑细胞更新，那么时间长了患老年痴呆的概率远远大于那些学习用脑的老年人，所以我觉得智慧养老很有必要。